Landmark Group es uno de los minoristas más grandes de Medio Oriente, África e India con más de 2300 puntos de venta en 22 países. Landmark se enorgullece de su capacidad de LIDERAR con integridad. Valoran escuchar, empoderar, adaptarse y cumplir con todo lo que hacen.
La propia marca de ropa de Landmark, Max, ocupa más de 300 puntos de venta. Max es el minorista de moda de mayor valor según su presencia en el mercado y su superficie de venta minorista en Medio Oriente. Manteniendo su lema “moda para personas reales”, Max ha conservado el estatus de Superbrand desde 2011 y ha sido reconocido como “el minorista más admirado del año 2015” de una manera asequible. Anualmente, Max vende más de 190 millones de unidades de ropa.
Como ocurre con muchas marcas, decidimos optar por etiquetas de transferencia térmica y etiquetas cosidas, ya que nuestros proveedores están familiarizados con esos procesos. A medida que nuestro negocio crecía, también crecía el precio de las costosas etiquetas térmicas. En promedio, las etiquetas de transferencia de calor cuestan entre $ 0,02 y $ 0,06 por pieza, lo que en volúmenes muy altos es muy costoso. Además del alto costo, encontramos largos plazos de entrega y dificultades para realizar y administrar pedidos. La calidad de la etiqueta de transferencia de calor también pasó pruebas de lavado mínimas.
Después de lidiar con nuestro problema de transferencia de calor durante varios años, decidimos cambiar a la tampografía. La tampografía era algo con lo que ya estaba familiarizado, pero necesitaba algo de tiempo para educar a otros. Esta tecnología Tagless no solo era adecuada para nosotros sino también para nuestros clientes y proveedores. La tinta de tampografía está aprobada por CPSIA, es respetuosa con el medio ambiente, muy duradera y rentable. En general, este nuevo proceso nos permitiría comunicar claramente el mensaje de nuestra marca.
De un proveedor, buscábamos un único proveedor y socio que pudiera apoyarnos eficientemente en todas nuestras regiones de fabricación con excelente soporte, stock local, servicio técnico y, por supuesto, una mejor opción para imprimir etiquetas.
Encontramos todos nuestros puntos de venta en Inkcups. Son los pioneros en la industria y los conozco desde hace varios años. También apreciamos el hecho de que no solo tuvimos que acudir a una empresa para comprar todas las máquinas de tampografía, tinteros, planchas, planchas, tintas y otros consumibles, sino que Inkcups también fue consistente en la calidad de sus productos.
Inkcups respaldó sus excelentes productos con un servicio y soporte igualmente excelentes. Visitaron nuestra sede en Dubai con frecuencia y nos aseguraron que podrían respaldar nuestra gran capacidad de fabricación. Lo que más nos impresionó fue la eficiente demostración de la configuración de Inkcups en la India, que es donde se produce la mayor parte de nuestra fabricación.
La transición de la transferencia de calor y las etiquetas cosidas a la tampografía fue muy sencilla ya que estábamos preparados. Encontré que un enfoque gradual es la mejor manera de abordar esto. Comenzamos identificando categorías de productos/proveedores para trabajar muy de cerca completando demostraciones y pruebas. Para ampliar su educación, creé documentos de preguntas frecuentes con videos completos y mejores prácticas para responder cualquier pregunta pendiente que pueda tener el proveedor. En total, nos llevó entre 3 y 6 meses poner a nuestros proveedores en funcionamiento.
Inkcups continúa impresionándonos incluso después de la compra con su soporte y capacitación continuos. Tienen una gran red de distribuidores, especialmente en la India, que continúa ofreciendo asistencia siempre que sea necesario. Podría ser la tecnología adecuada, pero si el equipo no es el adecuado, se desmoronará. Estamos muy contentos con el resultado de nuestra asociación y esperamos con ansias el futuro.
Inkcups es un socio tecnológico de tampografía nominado para Landmark